2018年9月27日,國家市場監督管理總局“服務認證體驗周” 系列活動正式在天津啟動。本次活動為深入貫徹落實中共中央、國務院《關于開展質量提升行動的指導意見》和《國務院關于加強質量認證體系建設 促進全面質量管理的意見》的精神,以“打造高端品質服務認證,助推服務業供給側改革”為主題。
天津服務認證體驗活動針對社會普遍關注的熱點領域和消費者感知痛點,緊緊圍繞顧客體驗,以此促進服務業提升管理和服務水平,增強消費者的獲得感,選取了與民生密切相關的母嬰護理服務作為體驗對象。
此次活動由中衛安(北京)認證中心承辦,現場體驗選擇在獲得中衛安全國五星級服務認證的天津嘉好月圓舉行。受邀的媒體、消費者、服務機構代表、志愿者一同參觀體驗了母嬰護理、產后康復、托育早教等服務項目,真實感知服務認證對于提升服務質量的重要作用。
現場體驗結束后,媒體、消費者、服務機構代表與認證監管司和中衛安認證中心進行了座談。參會人員對服務行業的規范以及服務認證對企業的作用,進行了富有成效的討論,并就服務認證對企業的提升和作用展開了熱烈誠摯的發言,提出了很多非常有建設性的意見和建議。
中衛安(北京)認證中心是我國衛生行業首家專業認證機構,不僅擁有一支專業化的管理團隊,而且擁有一批分布在衛生行業各領域具有衛生專業背景的專家顧問。中衛安認證中心作為中國衛生產品安全的守護者,規范產品質量的踐行者。


